Política de Privacidad

Protección de la información

 

En www.juguetesua.es y www.ugears.es somos conscientes de la importancia que tiene para nuestros clientes la protección de la información, por ello, adoptamos y nos comprometemos a seguir una serie de medidas que, consideramos, son esenciales para conseguir una correcta política de protección de la privacidad y confidencialidad de los datos que nos lleguen. En cumplimiento del deber de información estipulado en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Según esto, nuesrto negocio no trafica con la información de sus clientes, ni facilita dichos datos a terceros que no estén relacionados con la transacción realizada, salvo que Ud. haya consentido dicha operación de acuerdo con lo establecido en esta política, así lo exija la legislación vigente o sea necesario para la prestación del servicio.

El objetivo más importante al recoger y almacenar información sobre nuestros clientes es garantizar la eficacia, seguridad.

Utilizarámos la información recogida para verificar el cumplimiento de los contratos  y para futuras comunicaciones con sus clientes y así proporcionar una mejora de nuestros servicios presente y futuros y una óptima atención a nuestros clientes.

La información de carácter personal que configuran nuestras bases de datos se obtienen directamente de los formularios que nuestros clientes rellenan conscientes del tratamiento de los mismos. La finalidad de la recogida y tratamiento son:  

  •           La ejecución y el mantenimiento de cualesquiera relaciones contractuales que pudiera mantener www.juguetesua.es y www.ugears.esy sus usuarios y/o clientes.
     
  •          La ejecución, gestión, administración, ampliación y mejora de los servicios que fuesen solicitados y/o utilizados por los usuarios y clientes. 
     
  •          El envío de información general, técnica, operativa publicitaria y promocional sobre nuestros productos y servicios propios del sector del envío, transporte y logística a través de los diferentes medios de los cuales se solicita autorización como correo-electrónico, teléfono móvil o correo ordinario. 
     
  •          La realización de estudios internos de Marketing con el fin de mejorar nuestros productos y servicios del sector del envío, transporte y logística. Asimismo, la finalidad de la recogida y tratamiento automatizado incluye el envío de formularios de opiniones sobre la página Web, que el usuario no queda obligado a contestar.

Existe un fichero inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos a nombre de lyubomyr Havrylyshyn, domiciliada en Calle Parque America 6 (28931, Madrid) y a la que los usuarios pueden dirigirse por correo electrónico a través de info@juguetesua.es para ejercer sus derechos de protección de datos.

 

 

Mecanismos de seguridad


Toda la información de nuestros clientes se considera como un activo de la empresa por ello utilizamos técnicas de seguridad de la información y protección informática para proteger nuestros sistemas contra accesos no autorizados tanto de usuarios externos como de empleados que legítimamente no estén autorizados para hacer uso de dicha información.

En los servicios donde se introduzcan datos personales por parte de los clientes y/o usuarios, con el objeto de garantizar la seguridad y confidencialidad en las transacciones, es necesaria la previa identificación y autenticación del usuario en el sistema, a través de la solicitud de claves de acceso.

En los casos en los que un usuario solicite información relacionada con algunos de nuestros servicios o sobre envíos o quiera realizar la tramitación de una reclamación o incidencia a través de los formularios que ponemos a su servicio en nuestra página, será necesario recoger todos los datos personales, de lo contrario, no se le podrá facilitar dicha información.



Conservación de la información


Conservaremos la información sobre nuestros clientes para garantizar la mayor eficacia del nuestro trabajo  y una vez finalizada toda relación con los usuarios y/o clientes para nuestros objetivos comerciales y para cumplir con las obligaciones legales vigentes.

 

Cláusula de Tratamiento de Datos según lo establecido en la LOPD 15/99

 

El Cliente y/o usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique tanto en la cumplimentación de los formularios de registro como en cualquier otro momento posterior, siendo de su responsabilidad el actualizar la información suministrada, de tal forma que refleje su situación real. El usuario será responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la información aportada.

 

El Cliente y/o usuario consiente inequívocamente que los datos personales que nos facilite a lo largo de toda la página Web sean incorporados a los ficheros que contengan datos de carácter personal, de los que será responsable  Lyubomyr Havrylyshyn, así como el tratamiento informatizado o no de los mismos con el fin de que puedan ser utilizados por Lyubomyr Havrylyshyn con una finalidad comercial personalizada o no, financiera, operativa y estadística así como actividades propias autorizando a Lyubomyr Havrylyshyn la extracción, almacenamiento de datos y estudios de Marketing al objeto de mejorar nuestra atención en el desarrollo de los servicios solicitados e informarle de nuestros actuales y futuros servicios del sector del envío, transporte y logística través de los diferentes medios que se establecen en la actual política de privacidad y confidencialidad.

Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal prestan su consentimiento expreso para que puedan ser comunicados a las entidades integrantes de la red Juguetes Ucranianos, del sector del envío, transporte y logística únicamente para la ejecución de los servicios contratados por el usuario. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que proporcionan los datos a Lyubomyr Havrylyshyn.

Todos aquellos usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercer gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados dirigiendo comunicación mediante escrito con la referencia “Protección de datos” remitido a Lyubomyr Havrylyshyn., Dpto. Atención al Cliente, C/ Parque America 6, 3,1, CP 28931 de Madrid, adjuntando fotocopia de su DNI, ó enviado un correo electrónico a info@juguetesus.es  con el asunto de referencia: PROTECCION DE DATOS, incluyendo copia de su DNI.



Aceptación de la Política de Privacidad y Confidencialidad

 

Mediante este aviso, Lyubomyr Havrylyshyn, domiciliado  en C/ Parque America 6,3,1,  (Madrid 28931) informa a los usuarios y/o clientes de la pagina Web de su propiedad acerca de su política de privacidad y confidencialidad y de protección de datos de carácter personal para que puedan determinar libre y voluntariamente si desean facilitar los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan recabar a través de los formularios y servicios ofrecidos por en nuestas  páginas Web www.juguetesua.es y www.ugears.es

 

Lyubomyr Havrylyshyn se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a los servicios ofertados en la página Web.

 

El uso continuado de este sitio Web implica la aceptación por su parte de la Política de Privacidad y Confidencialidad de Juguetes ucranianos Lyubomyr Havrylyshyn.